Аналитические статьи

• Экономика
• Недвижимость
• Туризм
• Авто
• Строительство
• Финансы



• Отдых
• Техника
• Услуги
• Бизнес
• Деньги
• Другое
• Разное
• Прочее
• Товары
• Новое
• Регионы
• Центр

• 19.03.2011

  Современный автосервис

  
  

        Низкая эффективность автосервиса имеет научное обоснование: несоблюдение фундаментального и простого закона «о необходимом разнообразии». Согласно ему, является невозможным эффективное управление сложными системами при помощи простых средств. Управляющая система должна быть значительно более разнообразной, чем управляемая. В этой связи крупные и средние автосервисы являются сложными системами, и именно поэтому, пытающиеся управлять ими в одиночку директоры или владельцы, которые не имеют в своем арсенале необходимого разнообразного инструментария извлечения прибыли из услуг предприятия для автовладельцев, обречены на неудачи.
        Клиенты являются источником прибыли: теряя их, автосервис теряет деньги. Поэтому важно организовать работу так, чтобы в полной мере учитывались интересы исполнителей, оправдывались ожидания клиентов и обеспечивалась экономическая эффективность предприятия. Без учета этого правила, современный автосервис обречен на провал: успех его становится невозможным.
        Конкуренция требует, чтобы основной целью было оправдание ожиданий клиентов – они должны быть довольны качественно проведенной работой в автомастерской. В этой связи становится необходимой регулярная и своевременная смена оборудования для автосервиса на более новое, улучшенное, выполненное в соответствии со всеми нормами и стандартами качества международного уровня. Чем большую сферу деятельности охватывает автосервис, чем большая скорость и лучшее качество выполнения работы, чем более сотрудники компании являются лояльными к наглым и хамоватым клиентам, тем больше автомастерская имеет шансов на успех.
        Развитие автосервиса подразумевает правильность ведения дела: своевременное оборудование для автосервиса позволит выполнять работы быстрее и качественнее, опережая конкурентные мастерские. Подъемники позволят автосервису быстрее проводить работы с днищем автомобиля; сварочное оборудование, стапель для ремонта кузовов, покрасочная камера – поспособствуют проведению внешнего ремонта, видоизменения, а то и тюнинга транспортного средства; шиномонтажное оборудование – проведение работ с колесами; диагностическое оборудование просканирует весь бортовой компьютер и покажет все мельчайшие неисправности, а так же позволит предупредить поломки в будущем. Проведение работ на качественном современном оборудовании в кратчайшие сроки – это принцип настоящего успешного автосервиса!