Аналитические статьи

  • 08.07.2011

    Способы формирования выборки в маркетинговых исследованиях


    Автор: Маркетинговое агентство Москва

    В наше время, когда на рынке представлено безграничное множество товаров и услуг, потребитель руководствуется определенными правилами, выбирая тот или иной объект покупки. Для того чтобы стать успешным на рынке торговли, необходимо учитывать особенности поведения потребителя, знать, какими принципами он руководствуется, какие желания и предпочтения имеет.

    Сейчас особенно распространилось проведение маркетинговых исследований, они позволяют изучить рынок, составить определенные прогнозы по его дальнейшему развитию, понять тенденции спроса и предложения, поведения потребителя с целью увеличить свои продажи и, соответственно, размер конечной прибыли.

    Маркетинговые исследования требуют специальных знаний, умения правильно организовать ход процесса. Первым этапом исследования является определение выборки. Выборка представляет собой определенное множество, совокупность случаев (это могут быть люди, объекты, образцы, события), которые выбираются из генеральной совокупности с помощью определенной методики, и в дальнейшем подвергаются исследованию и анализу.

    Любая выборка имеет две характеристики: качественную и количественную. Первая – это то, кого именно выбирают для исследования, а также какая методика для этого применяется. Вторая – это количество отобранных случаев, или объем выборки. Маркетинговые исследования подразумевают различный объем выборки, в зависимости от целей, задач, характеристик, однако среднее число случаев выборки составляет не менее 30.

    Выборки можно подразделить на независимые и зависимые. В зависимости от особенностей конкретного исследования, нужно выбирать тот или иной вид выборки. Если происходит сравнение двух выборок, и одному случаю из одной соответствует случай из второй выборки, можно говорить о том, что выборки зависимы. К примеру, изучается мнение семейных пар, мужья – это первая выборка, а жены – вторая. Объекты из двух выборок зависимы друг от друга, между мужем и женой есть взаимосвязь, а значит выборки зависимые. Наоборот, если же опрашиваются мужчины и женщины, не знакомые друг с другом, то эти выборки будут независимы.

    Выборки можно подразделить на три типа: стихийный отбор, вероятностный и квотный. Стихийный отбор основан на принципе добровольности, когда каждая единица генеральной совокупности имеет возможность попасть в выборку. Маркетинговые исследования со стихийной выборкой проводятся достаточно часто, например, сюда относятся опросы в сети Интернет, анкетирование на улице, по телефону. Данный тип выборки имеет недостаток – он не отражает объективную ситуацию в генеральной совокупности. Однако этот тип самый экономичный и быстрый.

    Вероятностный тип является основным в проведении маркетинговых исследований. Основной его принцип – обеспечить каждой единице генеральной совокупности возможность попасть в выборку. Здесь используются такие методы, как таблицы случайных чисел, лотерейный метод, механический отбор.

    Квотный отбор основывается на построении качественной модели общей совокупности случаев, затем происходит отбор конкретных единиц в выборку, на основе созданной модели. Отбор может происходить по различным признакам: пол, возраст, материальное положение, слой населения.

    Правильное составление выборки – это один из критериев успешного и эффективного проведения маркетинговых исследований. Только профессиональный подход к этому этапу сможет обеспечить объективный результат, который получится в итоге.