Аналитические статьи

  • 31.01.2010

    Кадровый голод


    Где берутся продавцы? Ну, во-первых, некоторые люди продавцами рождаются. Талантами рождаются не только поэты и художники – существуют талантливые менеджеры, талантливые бухгалтеры и, разумеется, талантливые продавцы. Во-вторых, продавцами становятся. Их учат в ВУЗах. Однако и в том, и в другом случае работодатель сталкивается с рядом проблем. Особенно это касается выпускников ВУЗов. Наше высшее образование в той его части, которая касается бизнеса и торговли, сталкивается с такой ситуацией, что большинство преподавателей совершенно не представляют себе реального положения на рынке строительной продукции (болты, гайки и саморезы). Преподаватели чаще всего – теоретики. Но теория без практики мертва, тем более, что положение дел на рынке постоянно меняется. То, что написано в учебниках, легко может устареть. В итоге, выпускник, даже если у него честно заработанный красный диплом, не всегда способен выполнять эту работу.

    На самом деле, конечно, миф о кадровом городе преувеличен. В то время, как работодатели, занимающиеся продажей строительной продукции, утверждают, что не могут найти работников, продавцы, в свою очередь, убеждены, что для них нет вакансий. Это показывает, что HR департаменты предприятий и кадровые агентства работают далеко не так хорошо, как хотелось бы. Проблема не в том, что нет продавцов строительной продукции. Проблема в том, что нет возможности их найти. Многие кадровые агентства и HR отделы увлекаются внешним копированием различных зарубежных приемов, направленных на отбор кадров. Но вместо того, чтобы таким образом искать работников, они увлекаются просто применением методик, не обращая внимания на то, заполняются ли после этого вакансии.

    Есть такое мнение, что сейчас не компании ищут продавцов строительной продукции (болтов, саморезов и гаек). В ситуации кадрового голода, наоборот, продавцы имеют возможность выбирать ту компанию, которая их устроит. Следовательно, руководство компании должно обращать самое пристальное внимание на то, как она выглядит в глазах потенциального работника. Пренебрежительное отношение, общение «свысока», попытка показать, что компания делает работнику одолжение, принимая его, может окончиться плачевно. Речь идет не только о высоких зарплатах, хотя это, конечно, немаловажный фактор. Много говорится и о том, что необходимо работать с молодежью. Однако при работе с молодежью нужно учитывать факт, от которого никуда не деться – молодых продавцов придется учить, и поэтому не стоит сразу же ждать от них невероятных успехов в торговле строительной продукцией.