Аналитические статьи

  • 04.08.2010

    Напольные платежные терминалы


    Один из самых распространенных видов терминалов, принимающих платежи, – это напольный платежный терминал. Такие терминалы размещаются всюду, где ежедневно наблюдается огромный поток людей. По сравнению с другими видами платежных терминалов, классические, напольные обладают рядом преимуществ. Такого рода терминалы легче обслуживать, в них помещается больше денег. Наиболее часто среди напольных платежных терминалов встречаются оборудованные сейфовой зоной, дающей высокую гарантию безопасности.
    Напольные платежные терминалы необходимо всегда поворачивать «лицом» к клиентам. Что имеется в виду? Ответ: необходимо правильно установить напольный терминал для оплаты услуг, чтобы он был удобен для пользователей, привлекал их внимание, к тому же, чтобы он приносил прибыль. Как известно, прибыль, которую будет приносить платежный терминал, напрямую зависит от того, где расположен терминал, много ли людей проходит ежедневно в этом месте. Кажется, что это понятно всем, однако очень часто можно увидеть размещенные в дальних уголках торговых залов и площадок терминалы. Данный вариант размещения никуда не годится. Платежные терминалы нужно размещать в местах с высоким потоком людей, именно так можно привлечь множество клиентов, нуждающихся в срочной оплате каких-то услуг, ведь они наткнуться именно на ваш терминал. Естественно, оплата аренды таких мест явно будет повышенной. Но, поверьте, это все окупится в короткие сроки, а терминал стабильно начнет приносить доход.
    Очень часто арендаторы делают предложение об установке напольного терминала поблизости с уже имеющейся розеткой, делается это для того, чтобы не прибегать к дополнительным действиям. Конечно, ваше право согласиться, при условии, что через арендованное место каждый день будет проходить множество людей. Но если розетка располагается в дальнем уголке, то, скорее всего, это не вариант для вас. И вам необходимо будет договариваться с арендодателем об установке еще одной розетки.
    Размещение напольного терминала для оплаты услуг поблизости с другими предметами интерьера, препятствующими свободному доступу людей автомату, несомненно, отрицательно отразится на его прибыльности. Ваш терминал обязательно должен иметь свободный проход и быть максимально доступным для клиентов.
    И наконец, отметим, что при установке напольных платежных терминалов необходимо учитывать и вопросы технического обслуживания в будущем. Работники сервиса, с которым вы заключили договор по обслуживанию платежных терминалов, должны получить возможность без каких-либо препятствий осматривать заднюю часть терминала. В противном случае им будет нелегко производить обслуживание терминала. А вот еще одна ситуация, которая может привести к тому, что ваши клиенты не захотят пользоваться услугами вашего платежного терминала. Несомненно, каждому хочется рассчитаться за услуги как можно скорее, но в случае, если процесс оплаты в вашем напольном платежном терминале будет слишком запутанным, поток клиентов может значительно снизиться. И правда, чем понятнее интерфейс, тем меньше времени нужно потратить на оплату услуг, меньше возникает вопросов, особенно у пожилых людей и новичков.